{"id":2513,"date":"2019-03-03T19:14:43","date_gmt":"2019-03-03T17:14:43","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/?p=2513"},"modified":"2019-03-03T23:38:22","modified_gmt":"2019-03-03T21:38:22","slug":"kuluttajalle-brandi-voi-olla-taparikollinen-vaikkei-se-tuomiota-rotoksistaan-saisikaan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/kuluttajalle-brandi-voi-olla-taparikollinen-vaikkei-se-tuomiota-rotoksistaan-saisikaan\/","title":{"rendered":"Kuluttajalle br\u00e4ndi voi olla taparikollinen, vaikkei se tuomiota r\u00f6t\u00f6ksist\u00e4\u00e4n saisikaan"},"content":{"rendered":"

Br\u00e4ndi<\/em> on merkitys<\/em>. Tavallisimmin yritykseen, sen tuotteeseen tai henkil\u00f6\u00f6n liitett\u00e4v\u00e4 mielikuva<\/em>.<\/p>\n

Merkitys ja mielikuva rakentuvat usein esimerkiksi laadun, hinnan tai esimerkiksi eettisyyden varaan. Esimerkkein\u00e4 edellisist\u00e4 vaikkapa Fiskars, Ikea <\/strong>tai Finlayson<\/strong>.<\/p>\n

Br\u00e4ndist\u00e4 ei tule toivotunlainen ilman sen j\u00e4rjestelm\u00e4llist\u00e4 rakentamista. Rakentamisen apuv\u00e4lineen\u00e4 tavataan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 br\u00e4ndistrategiaa<\/em>. Br\u00e4ndistrategiassa puolestaan m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n muun muassa kaikkien yrityksen toimintojen roolit br\u00e4ndin rakentamisessa.<\/p>\n

Br\u00e4ndistrategia toteutuu br\u00e4ndin jokap\u00e4iv\u00e4isess\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4ytymisess\u00e4.<\/strong><\/p>\n

Markkinointiviestint\u00e4 tai mainonta ovat vain pieni osa br\u00e4ndin esiintymist\u00e4. Muita \u2013 ehk\u00e4p\u00e4 t\u00e4rke\u00e4mpi\u00e4 \u2013 ovat esimerkiksi asiakas- ja sidosryhm\u00e4kohtaamiset ja -kokemukset sek\u00e4 tapa viesti\u00e4.<\/p>\n

Jos br\u00e4ndi unohtaa k\u00e4ytt\u00e4ytymisens\u00e4 osana merkityksens\u00e4 luomista, br\u00e4ndi on vaarassa ajautua mainekriisiin.<\/p>\n

Huono k\u00e4yt\u00f6s huomataan. Ja muistetaan.<\/strong><\/p>\n

Me kuluttajat luomme br\u00e4ndist\u00e4 itsellemme kuvan henkil\u00f6n\u00e4. Br\u00e4ndipersoonana<\/em>. Yhdist\u00e4mme br\u00e4ndipersoonaan samankaltaisia attribuutteja kuin toisia ihmisi\u00e4 arvioidessamme.<\/p>\n

Joku br\u00e4ndi on viisas, joku helposti l\u00e4hestytt\u00e4v\u00e4, joku t\u00f6yke\u00e4 tai et\u00e4inen. Joku hauska.<\/p>\n

Br\u00e4ndipersoona voi olla jopa rikollinen, jos sill\u00e4 ei ole br\u00e4ndistrategiaa tai jos se ei noudata strategian k\u00e4yt\u00f6sohjeita.<\/strong><\/p>\n

Mutta jos jossain, niin br\u00e4ndin rakentamisessa ei rikos kannata.<\/p>\n

Vai mit\u00e4 sanot t\u00e4st\u00e4: kuten kaikki tied\u00e4mme, heitteillepano on rikos.<\/p>\n

Heitteillepanoon syyllistyy, jos saattaa tai j\u00e4tt\u00e4\u00e4 avuttomaan tilaan sellaisen henkil\u00f6n, josta olisi velvollinen huolehtimaan ja vaarantaa n\u00e4in toisen hengen tai terveyden, kuten voimme t\u00e4st\u00e4<\/a> lukea.<\/p>\n

Eik\u00e4 heitteillepano ole ainut rikos, johon hoivayritys Attendo on mahdollisesti syyllistynyt.<\/strong><\/p>\n

Itse oikeusministeri Antti H\u00e4kk\u00e4nen<\/strong> arvioi<\/a> Taloussanomille<\/strong>, ett\u00e4 Attendon laiminly\u00f6nnit ja ep\u00e4asiallinen kohtelu voivat t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 useiden rikosten tunnusmerkist\u00f6\u00e4.<\/p>\n

Heitteillepanon lis\u00e4ksi my\u00f6s esimerkiksi petoksen ja v\u00e4\u00e4rent\u00e4misen. <\/strong><\/p>\n

Rikoslain mukaan<\/a> petosrikoksissa on kyse vilpillisest\u00e4 ja ep\u00e4rehellisest\u00e4 toiminnasta. Erehdytt\u00e4misest\u00e4 tai erehdyksen hyv\u00e4ksik\u00e4ytt\u00e4misest\u00e4 siten, ett\u00e4 rikoksen uhrille syntyy taloudellista vahinkoa.<\/p>\n

\u201dJos esimerkiksi tavoittelee taloudellista hy\u00f6ty\u00e4 ilmoittamalla haamuhoitajia, voi tulla kyseeseen rikoslain mukainen petos\u201d,<\/strong><\/em> arvioi ministeri H\u00e4kk\u00e4nen<\/p>\n

My\u00f6s v\u00e4\u00e4rent\u00e4minen on rikoslaissa<\/a> rangaistavaksi s\u00e4\u00e4detty teko. N\u00e4in siksi, ett\u00e4 lains\u00e4\u00e4t\u00e4j\u00e4n mukaan todistuskappaleisiin on voitava oikeus- ja liike-el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 luottaa. Attendon kohdalla n\u00e4in ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 aina ole ollut.<\/p>\n

Eik\u00e4 siin\u00e4 viel\u00e4 kaikki.<\/strong><\/p>\n

Millainen mielikuva sinulle muodostuisi persoonasta, jonka nimi on esitetty julkisuudessa edell\u00e4 mainittujen r\u00f6t\u00f6sten lis\u00e4ksi mahdollisten vapaudenriistojen, huume-ep\u00e4selvyyksien ja ep\u00e4selvien kuolemantapausten yhteydess\u00e4?<\/strong><\/p>\n

Attendon Kirkkopuiston<\/strong> hoivakodissa Utaj\u00e4rvell\u00e4<\/strong> yksi monista havaituista ep\u00e4kohdista oli, ett\u00e4 vanhuksia vangittiin huoneisiinsa lukkojen taakse \u00f6isin vastentahtoisesti.<\/p>\n

\u201dMeille j\u00e4i k\u00e4sitys, ett\u00e4 oven lukitseminen ei ole aina mennyt asiakkaan toiveiden mukaisesti\u201d<\/strong><\/em>, muotoilee<\/a> varovasti ylitarkastaja Mervi Tiri <\/a><\/strong>Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvirasta<\/a><\/strong> Helsingin Sanomille<\/strong>.<\/p>\n

Jos syyllistyy vapaudenriistoon, syyllistyy perustuslaillisen perusoikeuden loukkaamiseen.<\/strong><\/p>\n

Vapaudenriisto voi tapahtua kahdella tavalla. Joko riist\u00e4m\u00e4ll\u00e4 toiselta liikkumisvapauden tai erist\u00e4m\u00e4ll\u00e4 toisen ymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

\u201dHenkil\u00f6n liikkumisvapaus voidaan riist\u00e4\u00e4 ainakin sulkemalla sis\u00e4\u00e4n, sitomalla tai kuljettamalla johonkin. Sis\u00e4\u00e4n sulkeminen tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 uhri suljetaan sis\u00e4tiloihin\u201d<\/strong><\/em>, avaa<\/a> Minilex<\/strong> rikoslakia vapaudenriiston osalta.<\/p>\n

Ja siihen huume-ep\u00e4selvyyteen:<\/strong><\/p>\n

Varkauden<\/strong> kaupunki havaitsi valvontak\u00e4ynnill\u00e4\u00e4n Attendon Jalava-hoivakotiin<\/strong>, ett\u00e4 huumausaineeksi luokiteltavaa l\u00e4\u00e4keliuosta puuttui, eik\u00e4 sen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 oltu pidetty asianmukaisesti kirjaa, ja j\u00e4tti asiasta tutkintapyynn\u00f6n<\/a> poliisille.<\/p>\n

N\u00e4in, sill\u00e4 kaupungin mielest\u00e4 Attendon vastaus ei ylimalkaisuuttaan selitt\u00e4nyt riitt\u00e4v\u00e4n hyvin l\u00e4\u00e4kkeen puuttumista.<\/p>\n

Vaikka poliisi ei aloittanutkaan asiassa esitutkintaa, vahinko oli jo tapahtunut.<\/p>\n

Br\u00e4ndipersoona oli mainittu mahdollisena toimijana huumeyhteydess\u00e4.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Mik\u00e4 raskainta, yhdistet\u00e4\u00e4n br\u00e4ndi my\u00f6s lukuisiin ep\u00e4selviin kuolemantapauksiin. Attendo avasi Alavudelle<\/strong> Pelimanni-hoivakodin<\/strong> tammikuussa. Ei kest\u00e4nyt kuin muutama viikko, ja hoivakoti oli jo ep\u00e4iltyn\u00e4 vakavista turvallisuuspuutteista.<\/p>\n

Pelimannissa sattui jo ensimm\u00e4isen vajaan kuukauden aikana per\u00e4ti kuusi kuolemantapausta. Niiden syit\u00e4 selvitet\u00e4\u00e4n, mutta\u00a0Aluehallintovirasto<\/strong> p\u00e4\u00e4tti kuitenkin lopettaa hoivakodin toiminnan v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti. Ylitarkastaja P\u00e4ivi Ahvenus<\/strong> perusteli<\/a> p\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4 Iltalehdelle<\/strong>:<\/p>\n

\u201dSiell\u00e4 oli monenlaisia puutteita, ep\u00e4kohtia ja ongelmia.\u201d <\/strong><\/em><\/p>\n

Ja viel\u00e4:<\/p>\n

\u201dAttendolta saamamme selvitykset olivat riitt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 ja ep\u00e4johdonmukaisia.\u201d<\/strong><\/p>\n

Vaikka tuomioistuin armahtaisikin, Attendosta piirtyy mediakuluttajalle ammattitaidoton, arrogantti, sekava, vaarallinen ja ahneuden sokaiseman taparikollisen br\u00e4ndipersoona.<\/p>\n

Sellaisen persoonan kanssa ei ole kovinkaan houkuttavaa asioida. <\/strong><\/p>\n

Ja br\u00e4ndiin piinttyneen merkityksen ja maineen muuttaminen kest\u00e4\u00e4 tovin. Jos toisenkin.<\/p>\n

Eik\u00e4 persoonan merkityksen j\u00e4rjestelm\u00e4lliseen muuttamiseen voida edes ryhty\u00e4, ennen kuin br\u00e4ndi oppii k\u00e4ytt\u00e4ytym\u00e4\u00e4n edes siedett\u00e4v\u00e4sti.<\/p>\n

Sit\u00e4 odotellessa.<\/strong><\/p>\n

Anzio<\/strong><\/p>\n

Keskustelu taparikollisesta br\u00e4ndipersoonasta jatkuu t\u00e4\u00e4ll\u00e4<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Br\u00e4ndi on merkitys. Tavallisimmin yritykseen, sen tuotteeseen tai henkil\u00f6\u00f6n liitett\u00e4v\u00e4 mielikuva. Merkitys…<\/p>\n","protected":false},"author":68,"featured_media":1370,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,7,9,23],"tags":[723,49,51,733,735,736,600,734],"acf":[],"platta":{"numLikes":0,"numComments":0,"category":"puheenaiheet","themes":["yhteiskunta","kolumnit","politiikka"],"commercial_partner":null,"thumbnail":"https:\/\/blogit-cdn.a-lehdet.fi\/uploads\/sites\/39\/2018\/01\/screen-shot-2018-01-01-at-19-06-10.png","blog_id":39},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blogit-cdn.a-lehdet.fi\/uploads\/sites\/39\/2018\/01\/screen-shot-2018-01-01-at-19-06-10.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/posts\/2513"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/users\/68"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/comments?post=2513"}],"version-history":[{"count":34,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/posts\/2513\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2547,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/posts\/2513\/revisions\/2547"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/media\/1370"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/media?parent=2513"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/categories?post=2513"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/anzionmukaan\/api\/wp\/v2\/tags?post=2513"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}