{"id":15775,"date":"2017-02-26T08:10:47","date_gmt":"2017-02-26T06:10:47","guid":{"rendered":"http:\/\/blogit.image.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/?p=15775"},"modified":"2018-02-28T10:12:51","modified_gmt":"2018-02-28T08:12:51","slug":"hyvin-sossitty","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/2017\/02\/26\/hyvin-sossitty\/","title":{"rendered":"Hyvin s\u00f6ssitty"},"content":{"rendered":"

“Itseh\u00e4n sain toimeentulotukena maksusitoumuksen apteekkiin tammikuun ajalle. Sain p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen t\u00e4st\u00e4 helmikuun puolella, jolloin maksusitoumus oli vanhentunut jo viikko sitten.”<\/em><\/p>\n

T\u00e4m\u00e4 Facebookissa n\u00e4kem\u00e4ni p\u00e4ivitys kertoo siit\u00e4, millainen katastrofi tuli toimeentulotuen perusosan maksatuksen siirt\u00e4misest\u00e4 Kelalle. Aikaa siirron valmisteluun oli vuosia, mutta silti Kela yll\u00e4tettiin housut nilkoissa. Se ei ollut varautunut ollenkaan uuteen toimintaan. Se ei varannut riitt\u00e4v\u00e4sti henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 eik\u00e4 saanut tietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 ajan tasalle. Ei sittenk\u00e4\u00e4n, vaikka tulevat ongelmat olivat tiedossa ja niist\u00e4 oli varoiteltu.<\/p>\n

Kunnissa toimeentulotukia k\u00e4sitteli 1 500 henkil\u00f6\u00e4, mutta Kela aloitti ylti\u00f6optimistisesti 750 henkil\u00f6ll\u00e4. Sen seurauksena Kelan toimipisteet ovat ruuhkautuneet, soittaja joutuu maksamaan tuntikausien jonotuksesta ja henkil\u00f6kohtaista tapaamista on turha edes yritt\u00e4\u00e4. Kela neuvoo, ett\u00e4 \u00e4lk\u00e4\u00e4 soittako \u00e4lk\u00e4\u00e4k\u00e4 tulko k\u00e4ym\u00e4\u00e4n, vaan odottakaa p\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4. Suma seisoo ja k\u00f6yh\u00e4 k\u00e4rsii.<\/p>\n

Kokonaisuus on liian iso kerralla k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4ksi, joten poimin vain kolme tavallisinta minulle kerrottua asiakaskokemusta.<\/p>\n

P\u00e4\u00e4t\u00f6ksen viiv\u00e4styminen tuli jo mainituksi. Asiaa ei yht\u00e4\u00e4n auta se, ett\u00e4 laissa s\u00e4\u00e4detty hakemuksen k\u00e4sittelyn ehdoton m\u00e4\u00e4r\u00e4aika seitsem\u00e4n arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4 sitoo my\u00f6s Kelaa. Kela pahoittelee ja kertoo tekev\u00e4ns\u00e4 parhaansa. Se ei paljon auta sellaista, jolla ei kerta kaikkiaan ole yht\u00e4\u00e4n rahaa.<\/p>\n

Kiireellisiss\u00e4 tapauksissa neuvotaan k\u00e4\u00e4ntym\u00e4\u00e4n kunnan puoleen ja hakemaan t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4\u00e4 toimeentulotukea. Ei auta, sill\u00e4 sit\u00e4 ei my\u00f6nnet\u00e4 ilman perustoimeentulotukea koskevaa p\u00e4\u00e4t\u00f6st\u00e4. Ja se on siell\u00e4 Kelan etuusk\u00e4sittelij\u00e4n p\u00f6yd\u00e4ll\u00e4 pinon alimmaisena.<\/p>\n

Toinen tavallinen ongelma on tulojen vy\u00f6rytys. Ty\u00f6markkinatuki maksetaan nelj\u00e4n viikon v\u00e4lein ja toimeentulotuki my\u00f6nnet\u00e4\u00e4n kalenterikuukaudeksi. Jokaiselle ty\u00f6markkinatukea saavalle sattuu sellaisia kuukausia, jolloin tukea maksetaan kahdesti. Kela katsoo kuun lopussa maksettavan ty\u00f6markkinatuen ylij\u00e4\u00e4m\u00e4ksi ja v\u00e4hent\u00e4\u00e4 sen seuraavan kuukauden toimeentulotuesta. N\u00e4in siit\u00e4 huolimatta, ett\u00e4 sill\u00e4 oli tarkoitus maksaa seuraavan kuukauden vuokra ja seuraavan kerran ty\u00f6markkinatuki maksetaan vasta nelj\u00e4n viikon kuluttua. Kunnissa k\u00e4ytetiin kokonaisharkintaa ja j\u00e4rke\u00e4, mutta Kelassa ei. Sen kielt\u00e4\u00e4 viime vuonna vahvistettu laki.<\/p>\n

Sama j\u00e4rjen ja harkinnan puute koskee ty\u00f6st\u00e4 kielt\u00e4ytyneiksi katsotuille m\u00e4\u00e4r\u00e4tt\u00e4v\u00e4\u00e4 toimeentulotuen alentamista. Lain mukaan ennen tuen alentamista on teht\u00e4v\u00e4 kokonaisharkinta asiakaan el\u00e4m\u00e4ntilanteesta ja lis\u00e4ksi on laadittava suunnitelma asiakkaan selviytymisen edist\u00e4miseksi. Kela ei noudata lakia, vaan alentaa tukea ilman harkintaa ja laatimatta sunnitelmaa.<\/p>\n

Lis\u00e4\u00e4 asiakkaiden kokemuksia voitte lukea lehtien yleis\u00f6nosastoista ja sosiaalisesta mediasta p\u00e4ivitt\u00e4in. Kaiken huippu lienee, ett\u00e4 jopa\u00a0vainajalle on haettava v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4\u00e4n el\u00e4miseen tarkoitettua toimeentulotukea, jotta h\u00e4net saadaan haudattua.<\/a><\/p>\n

Mit\u00e4p\u00e4 tekee Kelan johto? Se pahoittelee ruuhkaa ja sanoo urheilijan tapaan tekev\u00e4ns\u00e4 parhaansa ja katsovansa mihin se riitt\u00e4\u00e4. N\u00e4in Kelan p\u00e4\u00e4johtaja Elli Aaltonen Li Anderssonin Fb-sivulla:<\/p>\n

\"e<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Mit\u00e4p\u00e4 tekee hallitus? Se ei ainakaan viel\u00e4 ole edes tiedostanut tilannetta. Sosiaali- ja terveysministeri Pirkko Mattila sanoi v\u00e4h\u00e4n aikaa sitten eduskunnassa, ett\u00e4 h\u00e4nen tiedossaan ei ole ongelmia.<\/p>\n

Ket\u00e4 t\u00e4st\u00e4 sitten pit\u00e4isi syytt\u00e4\u00e4? Elli Aaltonen on ollut Kelan p\u00e4\u00e4johtajana vasta pari kuukautta, joten valmistautumattomuus ei ole h\u00e4nen vikansa. Maksatuksen siirt\u00e4misest\u00e4 p\u00e4\u00e4tti edellinen hallitus, joten my\u00f6s istuva hallitus on viaton t\u00e4h\u00e4n ongelmaan. Tehtiin se tavallinen virhe, ett\u00e4 s\u00e4\u00e4dettiin laki ja unohdettiin sen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanon vaatimat toimet. Meill\u00e4 kuvitellaan aina, ett\u00e4 pelkk\u00e4 lain s\u00e4\u00e4t\u00e4minen riitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n

No, ei t\u00e4ss\u00e4 syyllist\u00e4 kaivata. T\u00e4rkeint\u00e4 on saada maksatus toimimaan, ja jos p\u00e4\u00e4johtaja ja maan hallitus eiv\u00e4t siihen kykene, niin sitten on piru merrassa. Min\u00e4 nimitt\u00e4in pelk\u00e4\u00e4n ihan tosissani, ett\u00e4 jollain pompotellulla asiakkaalla katkeaa pinna ja tapahtuu kauheita.<\/p>\n

Maha t\u00e4ynn\u00e4 on vaikea ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 toimeentulotukiasiakas joutuu koko ajan laskemaan jokaisen sentin. Yhdenkin p\u00e4iv\u00e4n viiv\u00e4stys maksatuksessa tekee n\u00e4l\u00e4n, ja n\u00e4lk\u00e4inen on tunnetusti vihainen.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

“Itseh\u00e4n sain toimeentulotukena maksusitoumuksen apteekkiin tammikuun ajalle. Sain p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen t\u00e4st\u00e4 helmikuun puolella,…<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,438,2458,896,2089,5],"tags":[959,5420,39,5668,1623,5343,1947,5669,47,5670,45],"acf":[],"platta":{"numLikes":1,"numComments":62,"category":null,"themes":[],"commercial_partner":null,"thumbnail":"https:\/\/d3vsgec5pd3juy.cloudfront.net\/wp-content-new\/uploads\/ap\/sites\/23\/2017\/02\/e-aaltonen.jpg","blog_id":64},"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/posts\/15775"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/users\/62"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/comments?post=15775"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/posts\/15775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21530,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/posts\/15775\/revisions\/21530"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/media?parent=15775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/categories?post=15775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/tags?post=15775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}