Aina kun kirjoitan toimeentulotukiasioista, saan paljon kommentteja lukijoiden tai heid\u00e4n tuttujensa hakemusten venyneist\u00e4 k\u00e4sittelyajoista. N\u00e4ytt\u00e4\u00e4 olevan ihan tavallista, ett\u00e4 sosiaaliviranomaiset eiv\u00e4t noudata lain ehdottomia m\u00e4\u00e4r\u00e4aikoja, eiv\u00e4tk\u00e4 asiakkaatkaan ole niist\u00e4 aina tietoisia.<\/p>\n
Toimeentulotukilain 14a \u00a7:n 1 momentin mukaan hakemus on k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4 kiireellisiss\u00e4 tapauksissa samana tai seuraavana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Muissa kuin kiireellisiss\u00e4 tapauksissa hakemus on k\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4 viivytyksett\u00e4 ja viimeist\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4nten\u00e4 arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4 sen saapumisesta. P\u00e4\u00e4t\u00f6s on pantava t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n heti.<\/p>\n
Jos hakemus on puutteellinen, on asiakkaalle annettava yksil\u00f6ity kehoitus t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 hakemusta m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa. Kehoitus on annettava viimeist\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4nten\u00e4 arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4 puutteellisen hakemuksen saapumisesta. T\u00e4ydent\u00e4miseen annettavan ajan pituutta ei ole erikseen m\u00e4\u00e4r\u00e4tty, mutta 1 momentin nojalla t\u00e4ss\u00e4k\u00e4\u00e4n ei saa viivytell\u00e4. P\u00e4\u00e4t\u00f6s on teht\u00e4v\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4nten\u00e4 arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4 hakemuksen t\u00e4ydent\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n
Jos asiakas ei t\u00e4ydenn\u00e4 hakemusta, on p\u00e4\u00e4t\u00f6s joka tapauksessa teht\u00e4v\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4nten\u00e4 arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4 t\u00e4ydent\u00e4miselle annetun m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan p\u00e4\u00e4ttymisest\u00e4. Silloin p\u00e4\u00e4t\u00f6s tehd\u00e4\u00e4n k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevien tietojen perusteella. T\u00e4st\u00e4 on Eduskunnan oikeusasiamiehen 19.10.2011 antama ratkaisu. Sen mukaan lis\u00e4selvityspyynt\u00f6 ei saa viiv\u00e4stytt\u00e4\u00e4 p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoa yli lain salliman m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 t\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 k\u00e4sittely\u00e4 ei saa viiv\u00e4stytt\u00e4\u00e4 lis\u00e4selvityspyynn\u00f6n toistamisella.<\/p>\n
Kun asiakas pyyt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6kohtaista keskustelua sosiaality\u00f6ntekij\u00e4n kanssa, on aika j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n seitsem\u00e4nten\u00e4 arkip\u00e4iv\u00e4n\u00e4 pyynn\u00f6n esitt\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n
Mik\u00e4\u00e4n syy ei oikeuta sosiaaliviranomaisia lipsumaan n\u00e4ist\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4ajaoista, vaan ne ovat ehdottomia. Jos ja kun niit\u00e4 ei noudateta, on asiakkaalla oikeus tehd\u00e4 asiasta kantelu aluehallintovirastoon tai suoraan Eduskunnan oikeusasiamiehelle. Kantelun voi tehd\u00e4 vapaamuotoisesti vaikka s\u00e4hk\u00f6postitse. T\u00e4rkeint\u00e4 on, ett\u00e4 siin\u00e4 kerrotaan kantelun syyksi lakis\u00e4\u00e4teisten m\u00e4\u00e4r\u00e4aikojen noudattamatta j\u00e4tt\u00e4minen.<\/p>\n
Kunnat selitt\u00e4v\u00e4t vastineissaan viiv\u00e4stymisten syyksi varmasti ihan oikeutetusti kiireen ja ty\u00f6voimapulan. Ne eiv\u00e4t kuitenkaan kelpaa selitykseksi, koska m\u00e4\u00e4r\u00e4ajat ovat ehdottomia. Jos kunta saa riitt\u00e4v\u00e4n monta huomautusta laiminly\u00f6nneist\u00e4\u00e4n, niin lakia ruvetaan noudattamaan. Miten kunta sen tekee, ei ole toimeentulotuen asiakkaan murhe. H\u00e4nell\u00e4 on ihan tarpeeksi murheita itsell\u00e4\u00e4n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Aina kun kirjoitan toimeentulotukiasioista, saan paljon kommentteja lukijoiden tai heid\u00e4n tuttujensa hakemusten…<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,896],"tags":[1661,1662,1580,1663,47],"acf":[],"platta":{"numLikes":1,"numComments":5,"category":null,"themes":[],"commercial_partner":null,"thumbnail":false,"blog_id":64},"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/posts\/931"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/users\/62"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/comments?post=931"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/posts\/931\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22906,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/posts\/931\/revisions\/22906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/media?parent=931"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/categories?post=931"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.apu.fi\/uuninpankkopoikasakutimonen\/api\/wp\/v2\/tags?post=931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}